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北京程控交換機有哪些好處


北京程控交換機有哪些好處

程控交換機安裝使用提高了企業辦公工作效率,這樣公司每一位員工有自己獨立一個分機號碼,外線打入由前臺進行征詢轉接電話。程控交換機的使用一方面可以節約電話線月租費用,另一方面對于外線打入者也能夠以最快的速度與要聯系的人取得聯系。

程控交換機系統由內線和外線組成,各個分機間相互免費通話、外線轉接音樂等待、代接內線或外線、秘書征詢轉接、任意定義值班分機、自動選擇空閑外線或指定外線出局。如果沒有安裝程控交換機,很可能丟掉一個客戶聯系的機會,而這項工作交給程控交換機來處理,在分機占線或無人接聽時程控交換機會有語音提示主叫用戶分機忙線中請撥其他分機號碼,或者分機無人接聽請撥其他分機號碼,或者做個遇忙轉移到第二總機。如果您的程控交換機外接了語音信箱設備,程控交換機自動會把電話轉接到您自己的信箱中讓客戶留言。另外,程控交換機還會有效控制公司的電話話費費用。多數情況下公司對電話的管理職能憑借員工的自覺性,話費管理是程控交換機的一個特色功能,它可以設置每一分機安排一個密碼,如果您離開坐席,不知道密碼的人將無法使用分機。而且,程控交換機安裝計費功能后,可以看出來時時出話單,員工呼出話費旦記錄,計費系統會告訴您哪一位員工所打得電話費用最多或最少,打出的電話號碼及總費用。

 

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